Малайзия, 2006-й. Ли Хань подрабатывает уборщицей в школе, где учится её молчаливая дочь Юйтун. Четверо старшеклассниц, включая дочь директора, постоянно травят девочку. Вскоре трое из них таинственно пропадают, а тело последней внезапно обрушивается с потолка актового зала прямо на глазах у всех. Юйтун тоже исчезает.
Отчаянная мать бросается на поиски и узнаёт страшную правду: ребёнка похитил странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим.